No se como comenzar. Como me registro?
Es simple. Usted escoge el plan Gratis haciendo clic en el botón de ingreso y siguiendo las instrucciones. El plan personal le permite hasta 100 Megabytes de almacenamiento en línea. También, todos nuestro aplnes vienen con un set estándar de características. Esto significa que usted sólo paga por la cantidad de almacenamiento que necesite en línea. En la medida en que su requerimiento crezca, usted puede elegir la actualización de su cuenta en cualquier momento.

Cuál es el costo adicional para mayor almacenamiento?

Plan	Almacenamiento	Precio	Características
Básico	2.5 GB	$120/año	Seguridad avanzada por papel
Estandard	12 GB	$480/año	Seguridad avanzada por papel Copias automatizadas de seguridad diarias
Professional	50GB	$1600/año	Seguridad avanzada por papel Copias automatizadas de seguridad diarias Nombre de servidor y hosting dedicado
Empresa	150GB	$6000/año	Seguridad avanzada por papel Copias automatizadas de seguridad diarias Nombre de servidor y hosting dedicado Servidor secundario redundante

Tienen un periodo gratuito de prueba?
Si, todos los nuevos registros, incluyendo las cuentas Premium, son elegibles para un periodo gratuito de prueba de 30 días. Sin embargo las actualizaciones en planes existentes no aplican para esta oferta.

Puedo cancelar durante mi periodo de prueba gratuito de 30 días?
Sí, usted puede cancelar una cuenta paga en cualquier momento durante los 30 días del periodo de prueba gratuita. No se le generarán costos durante este periodo. Recuerde, las cuentas personales son gratis y no requieren cancelación.

Puedo actualizar mi plan?
Sí. Usted puede actualizar su plan en cualquier momento. El plan Premium le ofrece hasta 80 Gigabytes de almacenamiento en línea, opciones mejoradas de seguridad, copias de apoyo redundantes y un servidor dedicado. Dependiendo de sus necesidades específicas nuestros representantes pueden personalizar un paquete que se ajuste a su organización y presupuesto. Las actualizaciones generalmente se hacen efectivas de forma inmediata y no hay necesidad de pagos adicionales por aplicativos o instalaciones en dichos casos.

Qué tengo que pagar para agregar un usuario a mi cuenta?
Nada, Usted puede agregar cuantos usuarios quiera a su cuenta. Usted sólo tiene el limitante de almacenamiento en su plan.

Están mis datos seguros?
Tomamos la seguridad de sus datos muy en serio. Es por eso que sus datos son almacenados en clúster de servidores redundantes en el nuevo centro de datos Hostway en Chicago. Los servicios de Hostway ofrecen 99% de tiempo de actividad y desempeño superior de red. Usted puede aprender más de nuestro socio de hosting en www.hostway.com. Para asegurar un mínimo de tiempo caído de actividad en caso de una calamidad, sus datos tendrán una copia de seguridad en una locación de almacenamiento segura en San Francisco.

Puedo recuperar mis datos?
Sí. Son sus datos y nosotros respectamos eso. Le enviaremos su base de datos completa y todos sus archivos en línea en DVD a la dirección registrada en su cuenta. Todos los clientes de cuentas pagas tienen derecho a este servicio. Usted puede requerir este servicio mandando un correo electrónico a support@myolivenet.

Cuándo y cómo se me hará el cobro?
Si usted se registra para una cuenta paga su tarjeta de crédito recibirá el cargo automáticamente cada ciclo de cobro.

Cómo puedo hacer un pago?
Usted puede hacer un pago en línea usando una tarjeta Visa, MasterCard o American Express. Actualmente, sólo aceptamos pagos en Internet.

Puedo importar datos a mi sofware de contaduría?
Sí. Usted puede exportar sus datos a cualquiera de las soluciones estandar de contaduría incluyendo Quickbooks o Simply Accounting. Por favor contacte a soporte al cliente para instrucciones de cómo hacerlo.

Cómo me regitro?
Usted puede comenzar haciendo clic en el botón de inscripción gratuita para crear una cuenta gratis. Inscribirse es fácil y usted será notificado vía correo electrónico en minutos con la información de ingreso a su cuenta. Así que no espere. Comience hoy mismo!